Tρόποι Αποστολής

Για την αποστολή της παραγγελίας σας απαιτούνται 1-3 εργάσιμες ημέρες.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: Λόγω των ιδιαίτερων συνθηκών και των εκτάκτων μέτρων COVID-19, ενδέχεται να υπάρχουν καθυστερήσεις στην παράδοση των παραγγελιών είτε αυτές γίνονται με courier είτε με μεταφορικές εταιρείες.

Με COURIER

Οι παραγγελίες αποστέλλονται με courier πανελλαδικά.

Η συνεργαζόμενη εταιρεία courier είναι η ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ.

Τα έξοδα αποστολής με αντικαταβολή μέσω courier είναι 3,90 ευρώ (συμπεριλαμβανομένου Φ.Π.Α), εκτός εάν η παραγγελία αφορά μεγάλα αντικείμενα άνω των 5 κιλών και επαγγελματικό εξοπλισμό (όπως φορητοί λουτήρες, καρέκλες, λουτήρες, έπιπλα κτλ).

Για αγορές άνω των 45 ευρώ τα έξοδα αποστολής είναι ΔΩΡΕΑΝ.

Με ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΕΣ ΕΤΑΙΡΕΙΕΣ

Για παραγγελίες εντός και εκτός Αθηνών  που αφορούν προϊόντα άνω των 5 κιλών, καθώς επίσης και επαγγελματικό εξοπλισμό (καρέκλες, λουτήρες, έπιπλα, κλπ), η αποστολή γίνεται με μεταφορικές εταιρίες, αφού γίνει η προεξόφληση της παραγγελίας μέσω τραπεζικής κατάθεσης στον εταιρικό λογαριασμό (Τρόποι Πληρωμής).

Η παράδοση  τηw παραγγελία σας μπορεί να γίνει με την  μεταφορική της επιλογής σας. Για επιλογή μεταφορικής εταιρίας παρακαλούμε αποστείλετε τον αριθμό της παραγγελίας σας  μαζί με τα στοιχεία επικοινωνίας της μεταφορικής εταιρίας που επιθυμείτε στο info@twinelefants.gr.

Στην περίπτωση που δεν επιλέξετε συγκεκριμένη μεταφορική εταιρεία, θα επιλέξουμε εμείς την αντίστοιχη συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρία που εξυπηρετεί τον προορισμό σας και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για τις λεπτομέρειες της αποστολής.

Το κόστος των μεταφορικών  για τις αποστολές με μεταφορικές εταιρίες επιβαρύνει τον αγοραστή. Πραγματοποιούνται ειδικές προσφορές στα μεταφορικά έξοδα ανάλογα με την κάθε παραγγελία. Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνα: 2121059992- 6942461457.

Η παράδοση των προϊόντων γίνεται μέχρι το πεζοδρόμιο, έξω από τον χώρο σας.

Τα προϊόντα εξοπλισμού παραδίδονται στον πελάτη ΕΡΓΟΣΤΑΣΙΑΚΑ ΣΥΣΚΕΥΑΣΜΕΝΑ σε κιβώτια προκειμένου να διασφαλιστεί η ΑΣΦΑΛΕΙΑ κατά την μεταφορά τους. Κατά συνέπεια, σε όποια προϊόντα απαιτείται συναρμολόγηση, δεν μπορούν να παραδοθούν συναρμολογημένα.

Ωστόσο, η συναρμολόγησή τους είναι απλή και μπορείτε να την κάνετε πολύ εύκολα μόνοι σας. Μέσα στην συσκευασία τον προϊόντων εξοπλισμού υπάρχουν οδηγίες χρήσης. Φυσικά, το τεχνικό μας τμήμα είναι πάντα διαθέσιμο για οποιαδήποτε βοήθεια χρειαστείτε είτε τηλεφωνικά, είτε μέσω video κλήσης.

Παραλαβή από το κατάστημα

Μπορείτε να παραλάβετε και να πληρώσετε την παραγγελία σας στο φυσικό κατάστημα κατόπιν ραντεβού.

Για την προετοιμασία της παραγγελίας σας χρειάζονται 1-3 εργάσιμες ημέρες.

Όταν η παραγγελία σας είναι έτοιμη θα ενημερωθείτε από εμάς τηλεφωνικά ώστε να την παραλάβετε σε χρόνο που σας εξυπηρετεί.

Λόγω των εκτάκτων μέτρων COVID-19, οι παραγγελίες σας δεν θα παραλαμβάνονται από το φυσικό κατάστημα. 

Εάν είστε πελάτης Χονδρικής,  επικοινωνήστε μαζί μας στα τηλέφωνα: 2121059992-6942461457.